Helsinki yliopisto sähköposti – Kirjautuminen ja käyttöohjeet

Helsingin yliopiston sähköpostijärjestelmä on keskeinen osa opiskelijoiden ja henkilökunnan arkea. Microsoft 365 -pohjainen palvelu tarjoaa nykyaikaiset työkalut viestintään ja yhteistyöhön. Tässä artikkelissa käsitellään kirjautumisen, käytön ja vianetsinnän keskeisimmät asiat.

Sähköposti toimii virallisena viestikanavana yliopiston sisällä ja ulospäin. Oikean osoitteen ja kirjautumistietojen tunteminen on ensimmäinen askel palvelun hyödyntämisessä.

Artikkelissa käydään läpi sekä selainpohjainen webmail että erillisten sähköpostiohjelmien asetukset. Lisäksi käsitellään salasanan vaihto ja yleisimmät ongelmatilanteet.

Kuinka kirjaudun Helsingin yliopiston sähköpostiin?

📧

Sähköpostiosoite

etunimi.sukunimi@helsinki.fi

🔑

Kirjautumistunnus

AD-tunnus@ad.helsinki.fi

🌐

Webmail-osoite

www.helsinki.fi/office365

☁️

Palvelu

Microsoft 365 / Outlook

Keskeiset tiedot lyhyesti

Sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi@helsinki.fi
Kirjautumistunnus on AD-tunnus (esim. etunimi.sukunimi@ad.helsinki.fi)
Webmailiin pääsee osoitteessa www.helsinki.fi/office365
Suora Outlook-verkkosovellus löytyy osoitteesta outlook.office365.com/owa/ad.helsinki.fi
Avoimen yliopiston opiskelijat saavat tunnuksen opintojen ajaksi
Tunnus vaatii aktivoinnin ennen ensimmäistä käyttöä

Kirjautumisohjeet

Webmailiin kirjaudutaan siirtymällä osoitteeseen www.helsinki.fi/office365 tai suoraan Outlook-verkkosovellukseen. Syötä AD-tunnus muodossa etunimi.sukunimi@ad.helsinki.fi ja yliopistotunnuksen salasana.

Kirjautumissivu vaatii toimiakseen JavaScript-selaimen. Vanhat selaimet saattavat aiheuttaa ongelmia, joten suositellaan ajantasaisten selainversioiden käyttöä.

Asia	Tieto
Sähköpostiosoite	etunimi.sukunimi@helsinki.fi
AD-tunnus	etunimi.sukunimi@ad.helsinki.fi
Webmail-portaali	www.helsinki.fi/office365
Outlook-verkkosovellus	outlook.office365.com/owa/ad.helsinki.fi
Palveluntarjoaja	Microsoft 365 (Office 365)
Tietolähde päivitetty	1.12.2025

Opiskelijat

Avoimen yliopiston opiskelijat saavat sähköpostitunnuksen opintojen kestoajaksi. Tunnus tulee aktivoida ennen käyttöönottoa yliopiston ohjeiden mukaisesti.

Mikä on opiskelijan sähköpostiosoite Helsingin yliopistossa?

Opiskelijan virallinen sähköpostiosoite on muotoa etunimi.sukunimi@helsinki.fi. Osoite muodostetaan automaattisesti opiskelijan nimien englanninkielisistä vastineista.

Henkilökohtainen tunnus koostuu etunimestä ja sukunimestä. Mahdolliset erikoismerkit, kuten å, ä tai ö, muunnetaan vastaaviin pohjoismaisiin kirjaimiin (a, a, o). Välimerkit ja välilyönnit jätetään pois.

Erot muihin osoitteisiin

Ylioppilaskunnan (HYY) sähköpostiosoitteet ovat eri muodossa: j.doe@hyy.fi. Tämä on erillinen palvelu, eikä sitä tule sekoittaa yliopiston viralliseen sähköpostiin.

Vanhat järjestelmät, kuten CS Webmail (muotoa mameikal@cs.helsinki.fi), ovat edelleen olemassa legacy-käytössä, mutta niiden sijaan suositellaan Microsoft 365 -pohjaisen sähköpostin käyttöä.

Miten käytän Microsoft 365:tä Helsingin yliopistossa?

Microsoft 365 on Helsingin yliopiston keskitetty pilvipalvelualusta, joka sisältää sähköpostin lisäksi toimisto-ohjelmistoja ja yhteistyötyökaluja. Palveluun kirjaudutaan yliopiston tunnuksilla.

Sähköpostiohjelmien asetukset

Sähköpostia voi käyttää myös erillisillä ohjelmilla kuten Outlook, Thunderbird tai muilla yhteensopivilla sovelluksilla. Yhteys toteutetaan IMAP- ja SMTP-protokollilla.

IMAP-palvelin: outlook.office365.com (portti 993, SSL/TLS-suojaus)
SMTP-palvelin: smtp.office365.com (portti 587, STARTTLS, OAuth2-todennus)
Postilaatikko: koko postilaatikko käytettävissä

OAuth2-todennus on suositeltu menetelmä, sillä se tarjoaa paremman tietoturvan kuin perinteinen käyttäjätunnus-salasana-yhdistelmä.

Yhteys muihin palveluihin

Sähköposti on osa laajempaa digitaalista palvelukokonaisuutta. Opiskelijat käyttävät samaa tunnusta muun muassa Moodleen ja muihin oppimisalustoihin. Sisu-järjestelmä puolestaan keskittyy opintosuoritteiden hallintaan.

Sisältö ja säilytys

Kaikki yliopiston sähköpostitiedot säilytetään Microsoftin palvelinkeskuksissa. Opiskelijoiden postilaatikot säilyvät aktiivisina opintojen aikana ja siirtymäajan sen jälkeen.

Mitä teen, jos Helsingin yliopiston sähköposti ei toimi?

Ongelmatilanteissa kannattaa ensin tarkistaa muutamia perusasioita ennen laajempaa vianetsintää. Useimmat ongelmat ratkeavat yksinkertaisilla toimenpiteillä.

Salasanan vaihto ja tunnuksen palautus

Jos Salasana on unohtunut, voi pyytää vaihtolinkkiä yliopiston salasananvaihtopalvelusta. Vaihtolinkki lähetetään sähköpostiosoitteeseen, ja se kannattaa tarkistaa myös roskapostikansiosta.

Salasanan vaihto tapahtuu AD-tunnuksen hallintasivujen kautta. Uuden salasanan tulee täyttää yliopiston tietoturvavaatimukset.

Tarkista roskaposti

Salasananvaihtolinkki saattaa päätyä roskapostikansioon. Tarkista roskaposti ennen kuin otat yhteyttä tukeen.

Yhteysongelmat ja asetukset

Jos sähköposti ei lataudu tai yhteys katkeaa, tarkista ensin internetyhteys ja selaimen toimivuus. Kirjautumissivu vaatii JavaScriptin käytön.

Mikäli ongelma jatkuu, siirry IT-Helpdeskin ohjesivuille. Sivuilta löytyy kattavat tiedot sähköpostiohjelmien asetuksista ja yhteyden vianmäärityksestä.

Tuki ja yhteydenotto

IT-Helpdesk tarjoaa tukea sähköpostiin ja muihin digitaalisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. Palvelupisteen yhteystiedot löytyvät helpdesk.it.helsinki.fi-sivustolta.

Palvelun päivitykset

Helsingin yliopiston sähköpostipalvelua kehitetään jatkuvasti osana Microsoft 365 -ympäristöä. Alla on koottu keskeiset dokumentoidut päivitysajankohdat.

Joulukuu 2025: Studies.helsinki.fi-sivuston ohjeet päivitetty kattavasti
Joulukuu 2024: Fuksiwiki-sivuston opiskelijaohjeet päivitetty
Päivitysjakso: Microsoft 365 -alustan ominaisuuspäivitykset toteutetaan säännöllisesti

Varmoja faktoja ja huomioita

Varmat tiedot

Sähköpostiosoitteen muoto on etunimi.sukunimi@helsinki.fi
Kirjautumistunnus on AD-tunnus@ad.helsinki.fi
Webmail-osoite on www.helsinki.fi/office365
Palveluntarjoaja on Microsoft 365
IMAP-portti on 993 (SSL/TLS)
SMTP-portti on 587 (STARTTLS)

Huomioitavaa

Tarkista roskaposti salasananvaihtolinkin saapuessa
Fuksiwiki on opiskelijayhteisön ylläpitämä epävirallisempi lähde
Salasananvaihtopalvelu (apurahat.net) vaikuttaa epäviralliselta palvelimelta
Legacy-järjestelmät (CS Webmail) ovat käytössä, mutta niitä ei suositella

Tausta ja yhteydet muihin palveluihin

Helsingin yliopiston sähköpostijärjestelmä on osa laajempaa digitaalista ekosysteemiä, joka kattaa oppimisen, hallinnon ja viestinnän työkalut. Microsoft 365 -alusta yhdistää sähköpostin, kalenterin, tiedostojen jakamisen ja yhteistyösovellukset yhdeksi kokonaisuudeksi.

Opiskelijat saavat tunnuksen automaattisesti ilmoittautumisen yhteydessä. Tunnuksen käyttöoikeudet ulottuvat Moodleen, Sisuun ja muihin yliopiston palveluihin. Avoimen yliopiston opiskelijoilla tunnuksen voimassaolo on sidottu opintojen kestoaikaan.

Ylioppilaskunta (HYY) tarjoaa omat erilliset sähköpostipalvelunsa jäsenilleen, mutta ne eivät liity yliopiston keskitettyyn järjestelmään.

Lähteet ja lainaukset

Yliopiston virallisia tietolähteitä ovat studies.helsinki.fi ja IT-Helpdesk. Opiskelijayhteisön ylläpitämä Fuksiwiki tarjoaa käytännönläheisiä neuvoja.

Sähköpostiosoitteesi on muodossa etunimi.sukunimi@helsinki.fi. Kirjautuminen tapahtuu Microsoft 365 -portaalin kautta.

— IT-Helpdesk, Helsingin yliopisto

Seuraavat askeleet

Nyt tiedät, miten Helsingin yliopiston sähköposti toimii. Siirry kirjautumissivulle ja varmista, että tunnuksesi on aktivoitu. Jos tarvitset lisätietoja opintolainojen uudelleenrahoituksesta, tutustu opintolainojen uudelleenrahoitusoppaaseen.

Miksi minun kannattaa käyttää yliopiston sähköpostiä viralliseen viestintään?

Yliopiston sähköposti on virallinen osoite, joka tunnetaan ja tunnistetaan akateemisessa yhteisössä. Se varmistaa, että viestisi tavoittaa vastaanottajan luotettavasti.

Voinko käyttää Gmailia tai muuta henkilökohtaista sähköpostia yliopistossa?

Vaikka voit käyttää henkilökohtaista sähköpostia epäviralliseen viestintään, viralliset yhteydenotot ja ilmoitukset tulee lähettää yliopiston osoitteesta.

Miten vaihdan yliopiston sähköpostin salasanan?

Salasanan vaihto tapahtuu AD-tunnuksen hallintasivujen kautta. Unohtuneen salasanan voi palauttaa vaihtolinkillä, joka lähetetään rekisteröityyn osoitteeseen.

Mitä teen, jos unohdan salasanan enkä pääse sähköpostiin?

Pyydä vaihtolinkkiä salasananvaihtopalvelusta. Tarkista myös roskapostikansio. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä IT-Helpdeskiin.

Kuinka kauan opiskelijan sähköposti säilyy opintojen jälkeen?

Postilaatikon säilytysajoista ja siirtymäajoista löytyy tarkempia tietoja yliopiston tietohallinnon ohjeista. Suosittelemme tallentamaan tärkeät viestit.

Liittyykö Sisu-järjestelmä sähköpostiin?

Sisu-järjestelmä keskittyy opintojen hallintaan, ei suoraan sähköpostiin. Molempiin kirjaudutaan kuitenkin samalla AD-tunnuksella.

Miten määritän Thunderbirdin tai muun sähköpostiohjelman?

Käytä IMAP-palvelinta outlook.office365.com (portti 993) ja SMTP-palvelinta smtp.office365.com (portti 587). Todennukseksi suositellaan OAuth2-menetelmää.

Mistä saan apua, jos sähköposti ei toimi?

IT-Helpdesk (helpdesk.it.helsinki.fi) tarjoaa tukea sähköpostiin liittyvissä ongelmissa. Sivuilta löytyy myös kattavat vianetsintäohjeet.